Son Güncelleme: 14.02.2026
Bu sayfa, AjansMED tarafından işlenen kişisel verilerin silinmesine ilişkin başvuru yöntemini ve süreci açıklamaktadır.
AjansMED; web tasarım, dijital pazarlama ve mesajlaşma otomasyon hizmetleri kapsamında, özellikle WhatsApp Business Platform ve Meta API entegrasyonları aracılığıyla veri işleyebilir.
Talep üzerine aşağıdaki veriler silinebilir:
Ad ve soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Mesaj içerikleri
Mesajlaşma meta verileri
İletişim kayıtları
Sistem üzerinde saklanan kullanıcı bilgileri
Bu kapsam, WhatsApp Business Platform (Meta Cloud API) üzerinden işlenen verileri de içerir.
Kişisel verilerinizin silinmesini talep etmek için:
???? info@ajansmed.com adresine
Konu: “Veri Silme Talebi”
başlığı ile e-posta gönderiniz.
E-postada aşağıdaki bilgilerin yer alması gerekmektedir:
Ad Soyad
İletişim kurulan telefon numarası
Silinmesini talep ettiğiniz veri ile ilgili açıklama
Güvenlik nedeniyle AjansMED, veri silme talebini yerine getirmeden önce kimlik doğrulaması yapabilir.
WhatsApp üzerinden yapılan başvurularda doğrulama ilgili telefon numarası üzerinden gerçekleştirilebilir.
Geçerli başvurular en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılır.
Teknik veya hukuki sebeplerle ek süre gerekmesi halinde başvuru sahibine bilgi verilir.
Aşağıdaki durumlarda veriler tamamen silinmeyebilir:
Yasal yükümlülükler
Olası hukuki uyuşmazlıklar
Dolandırıcılık önleme süreçleri
Meta platform yükümlülükleri
Bu durumlarda veriler yalnızca gerekli süre boyunca saklanır.
Veri silme işlemi tamamlandığında başvuru sahibine e-posta yoluyla bilgilendirme yapılır.
AjansMED
E-posta: info@ajansmed.com
Web: https://ajansmed.com